最近，获得7-11的便利店引起了该行业的广泛关注。尽管媒体重点是我持有的母公司的大多数战略翻新（包括出售Yokado超市的业务），但深刻的观察表明，这家巨型舒适商店正面临着明确的挑战。 Lianshang.com的统计数据表明，到2025年2月底，7月11日的全世界总共拥有85,816家商店，它比Familymart（24,620）和Luo Sen（22,098）还多。它的一般销售量约为整个家庭的4次，罗森（Rosen）的销售额超过4倍。从市场规模酌情决定，7-11的位置保持不变。但是，暗流在平静的表面下移动。在2024年公平的财政年度，与增加Familymart和Rosen的收入相比，7-11的收入显着下降。更重要的是，有两个关键的客户数量和客户单位价格指标，有一个N在7-11的前三个季度的表达增长，全年几乎零增长。作为行业领导者，为什么7-11陷入竞争对手继续获得的情况？三个巨人的激烈竞争是否表明舒适行业正在进入一个新的发展阶段？ 01面对Luo Sen和Familymart的巨大挑战，我们甚至在过去五年中审查了三家主要舒适商店的运营数据。以下数据基于三个主要品牌的本地商店统计数据，并不包括海外市场，以避免区域差异在可比的情况下的影响。到2025年2月底，日本7月11日的商店数量分别为21,743、14,694和16,251。从单店卓越的角度来看，尽管每天的7-11（约35,300元人民币）仍在市场上，但其五年增长率仅为7.8％，低于Rosen的17.9％，而整个家族的全家16.2％。更明显的是，卢森和Familymart的每日销售在2024财政年度仅达到近29,200元人民币，而7-11-Narrow Gap的每日销售仅达到近20％，这表明Luosen和Familymart继续在商店业务中优化效率。消费者行为指标将进一步确认这一趋势。现有商店的每日销售增长率从7-11的每日销售增长率从2023财政年度的3.0％下降到2024财政年度的0.2％，而客户流量也从1.6％下降到0.2％，而客户单位价格从1.4％下降到0.0％。 “三个零”状态表明7-11的生长动量在瓶颈时期。相比之下，罗森保持高-SUN -SUN销售增长率为3.2％，单位价格增长率为2.1％，显示出强大的稳定性；尽管该家庭的客户的流量增长从3.2％下降到0.4％，随着客户流量的总体下降，单位价格增长率为2.5％是一个很好的结果。操作p的变化ROFIT利润率还反映了三者之间竞争力的增加和崩溃。尽管7-11的高收入利润率为25.8％，但它连续三年损失了Takbo的增长，同比下降了1.4％。与五年前相比，罗森和整个家庭分别上升至15.9％和16.9％，分别增加8.5和1.9％。转型过程的这一部分继续，7-11获利能力的优势可以逐渐消除。总的来说，尽管7-11的领导地位仍然稳定，但在诸如势头增长，盈利能力和消费者吸引力等指标方面，罗森和整个家庭都面临着巨大的挑战。 027-11在战略层面上“主要错误”？近年来，日本的社会通货膨胀率一直在继续，导致实际工资崩溃，消费者被迫采用“防御”方法。基本产品的Tulad价格，例如Bento和米球上涨，越来越多的普通消费者减少了购物以寻求舒适感，并转向更负担得起的药店和食品超市的折扣。当舒适商店的“无形价格上涨”的谣言在世界各地飞行时，整个家庭和卢森就是领导者。他们面临疑问，并发起了几次“不增加价格的价值”，主要包括热零食，米球，甜点和三明治以及其他高频RE-RE-RE-RECHASE产品。同时，他们都专注于开发“高价值”商品，保持合理的价格水平，并加深客户对“商品权力”的认识。相比之下，7-11 NA运营团队陷入了战略悬停，直到2024年秋天才太晚了，无法推出“幸福价格！”促销活动远远落后于对竞争对手市场的响应速度，并且远远超过了预期。对于价格敏感的消费者，这些产品表现出令人尴尬的“便宜但不够美味”的位置；对于中等收入和高收入客户，产品体验大大拒绝，导致了双重损失的问题。 Lianshang.com的统计数据发现，即使是两个主要的“快餐”和“太阳日食品”部门占商品销售的近40％，增长率低于市场水平，甚至显示出负增长。罗森和整个家庭保持稳定的增长。这种现象深刻地反映了商品技术中7-11的战略错误，市场定位和消费者期望之间出现了“一代差距”。另一个主要问题是，“消费者的观点”缺乏7-11。 “环境价格”和“幸福的价格！” 2024年发起的活动最初符合“不提高价格”或“推出合作产品以使客户开心”的良好祝愿，但该品牌的声誉受到损害。前者给人一种c的感觉对消费者施加环境责任的举止，而后者对产品的力量与名称的承诺之间的差距产生了怀疑。相比之下，使用“眼泪模式”的价格降低价格贴纸不仅避免宣讲，而且还会引起对客户的情感共鸣，反映了“同等对话”的概念，并成功地将折扣产品的购买率提高了至少5％。当罗森（Rosen）推广正在增加的活动时，口号是“我们想挑战罗森（Rosen），看看我们可以安装多少！”，无论是友好而好奇的。这种差异不仅是营销技能之间的差异，而且是运营商和消费者之间交互作用的差异。作为“单个商业模式之王”，7-11并未完全适应某种规模的深层市场变化。如今，随着消费者要求更多的需求，对标准化的成功模型面临严重的挑战s。作为日本经济评论家铃木高地岛，7-11面临“主要错误”，而不是普通的反对不当调整。 03日本舒适商店行业近年来经历了结构性变化，日本舒适商店行业经历了安静但深厚的结构变化。主要的客户组逐渐从“到完整”变为“主要在中产阶级及以上交付”。此外，链条便利店的链条通常是饱和的，添加单个商店的模型不再可持续。据Thouschu商业集团的前执行官Sima Masaki看来，包括Comfort Stores在内的主要零售公司正在开发三个主要业务格式，商品和低成本机制的主要领域，以寻求取得非凡的成功。在AEON集团下的城市微型超市“ My Basket”的格式是参考案例之一。日本分销行业还认为Akito Nakai Nakai是一种更聪明的方法是生成“差异 - 不同”的业务格式，并为不同客户群体提供各种产品组合和价格技术。换句话说，有必要根据各种“时间限制模式”开发最合适的业务格式，例如商业领域，居民区，医院，建筑工地，当地道路等，根据经济部，日本贸易和工业的最新统计数据，日本在线物理商品的销售逐年增加到5％至2023年。在主要电子商务巨头和专业商店的在线业务的PAG人口中，舒适商店的优势是“近距离且方便的”。在这种情况下，私人品牌已成为舒适商店的重要工具。但是，由于大多数私人品牌的研究和开发仅限于常规类别，并且很高可复制性，主要品牌商店中产品的同质性已经变得清晰，因此很难打破“优化客户群结构并提高客户单位价格”的困境。因此，“ SIP Store”在7-11开业，增加了大量冷冻食品，并测试了各种烹饪食品。整个家庭都依次推出了“便利服”和美容品牌“ Hanani Hince”的自我操作品牌。 Ang Rosen Ay Ay Aktibong Nagpapalawak ng Mga Patlang ng冷冻Na Pagkain在时尚中。 Bilang Karagdagan，Bilang Isang Matagumpay na Pos System Solong Pamamahala ng Produkto，Ang Mga Mga Tindahan ng Kaginhawaan ay gumawa gumawa ng mahusay na mga kontribusyon sa maingat sa maingat sa maingat na pagkakakahawak uso uso uso anganing kataning a ng produk， Ang Produkto，在Ito Ay Karaniwang Mahirap Makita Makita Nang Malinaw Na“功夫Anong Uri ng客户”。 Ngayon，Kapag Ang Mga Puntos在Aplikasyon ay Naging Tanyag，Ang Digital NA变更已成为INeverable主题从日本特许连锁协会（Trance Chain Association），该国的舒适商店数量停滞不前，因为它在2021年达到55,950，到2024年底降至55,736。在药房和电子商务平台竞争加剧的环境中，扩展计划的轮换尤其引人注目。公司在市场回收中重新启动了其增长技术，但面临着城市和道路上传统黄金地位饱和的真正挑战。 7-11计划以净增加223家商店，这是其部署城市重建区和大型Tran Roadssportation的主要计划；整个家庭预计净增长近100，并在日本建立战略合作； Luosen连续第三年保持增长，重点是填补超市出发后，乡村的乡村鸿沟。为了应对太空限制，三家主要的舒适商店对小型和专业的商店型号具有创新性，并在工厂和商业园区等特殊地方建立了“迷你商店”。这些商店不仅涵盖了传统商店的四分之一，而且设置成本较低，而且还可以准确地满足特定客户群的需求并减少业务不确定性。面对行业中普遍缺乏人才，舒适商店已将其数字化转型帕克多塞塞入。整个家庭开设了由智能相机和传感器经营的46家未解决的监管商店。 7-11向世界博览会介绍了远程服务机器人；罗森正在尝试智能订单和交付系统。同时，从7到11点，您最多可以获得200万日元（约102,000元），并获得商店所有者的建议的回报，这减轻了问题招募由特许经营商店拥有的人。尽管这种扩张轮换比十年前的年度增长小于1000家商店的年增长率，但它标志着该行业从出口的兴趣转变为提高运营单商店和竞争多样性的效率，这反映了日本便利行业在成熟市场中为可持续发展提供了新的道路。注意：文字/李Yan，文章来源：新销售（公共帐户ID：ixinlingshou），本文是集合的独立观点，不代表Yevang Dynamics的位置。
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